Политика конфиденциальности
1. Общие положения и оператор
Оператором данных является Администрация сервиса VYNERA. Политика применяется к сайту https://69.40.207.251, Telegram-боту https://t.me/vynera_bot и Mini App VYNERA. Она описывает обработку данных при использовании функций сервиса. Контакт по вопросам данных указан в отдельном разделе ниже.
2. Какие данные обрабатываются
Для регистрации и работы аккаунта используются Telegram ID, имя, username и доступная фотография профиля; настройки, статус Premium, баланс VYN и история операций. При использовании соответствующих функций обрабатываются сообщения и история AI-чата, сохранённые факты памяти, тексты, ссылки, документы, изображения, аудио, напоминания и загруженные фоны профиля. Технические сведения о запросах и ошибках, включая IP-адрес, могут обрабатываться сервером и инфраструктурой для работы и защиты сервиса. Паспортные данные и банковские пароли для обычного использования не требуются.
3. Цели и основания обработки
Данные используются для выполнения запрошенных пользователем функций, управления аккаунтом, Premium и VYN, предоставления поддержки, диагностики ошибок и предотвращения злоупотреблений. Обработка выполняется для предоставления сервиса по соглашению, с согласия там, где оно требуется, и для исполнения применимых обязанностей. Не передавайте чужие сведения без законного основания или секреты, не нужные для запрошенной функции.
4. AI и внешние сервисы
В зависимости от функции и выбранных настроек запросы и необходимый контекст могут передаваться Groq для AI-ответов и проверки безопасности, Google/Gemini для распознавания аудио и изображений, либо локально обрабатываться Ollama. Ответы AI также могут проверяться на безопасность. При обработке ссылок сервер обращается к указанному ресурсу. Внешние провайдеры обрабатывают сведения по своим правилам; возможна обработка за пределами страны пользователя. Отправляйте на обработку только материалы, которые вправе передавать.
5. Поиск получателя и видимость профиля
Сайт ищет только зарегистрированных пользователей VYNERA по Telegram username. Для выбора получателя он может показывать имя, username, доступную фотографию и признак Premium. Поиск не предоставляет доступ к диалогам, памяти, балансу или файлам пользователя. Смена username обновляется при взаимодействии с сервисом; при необходимости уточнения или удаления сведений обращайтесь в поддержку.
6. Платежи
Оплата Premium и пакетов VYN выполняется на официальном сайте по СБП. Для учёта заказа сохраняются получатель, сумма, товар, идентификатор, статус платежа и случайный идентификатор сессии плательщика. Данные карты обрабатывает платёжный провайдер; бот и Mini App не запрашивают полный номер карты, CVC/CVV или банковский пароль.
7. Хранение и защита
Данные хранятся столько, сколько необходимо для работы соответствующей функции, аккаунта, поддержки, учёта операций и исполнения применимых обязанностей. Материалы, переданные внешним сервисам, могут храниться ими по их правилам. Используются ограничения доступа и HTTPS для сайта; абсолютная защита и непрерывность не гарантируются. При прекращении необходимости данные удаляются либо обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется по применимым правилам.
8. Управление данными
Память можно отключить в настройках, а её записи просматривать, изменять и удалять в Memory Center. Для получения информации о своих данных, исправления, удаления аккаунта, ограничения обработки или отзыва согласия напишите в поддержку с Telegram username. Для защиты аккаунта может потребоваться подтвердить, что он принадлежит вам. Отзыв согласия и удаление могут ограничить работу связанных функций; обязательные сведения об операциях могут сохраняться в необходимом объёме.
9. Настройки браузера
Сайт хранит функциональные предпочтения браузера, например движение фоновых эффектов. Для оплаты используется служебный cookie со случайным идентификатором сессии плательщика. Во временном хранилище вкладки сохраняется ключ просмотра статуса заказа; он не содержит реквизиты карты и не подтверждает оплату. Данные сайта можно удалить в настройках браузера.
10. Изменения политики
Актуальная редакция постоянно доступна по отдельной ссылке на сайте и из раздела «О нас» в боте и Mini App. Существенные изменения публикуются с новой датой и версией. Для новых целей обработки отдельное согласие запрашивается там, где оно необходимо.
11. Контакты поддержки
По вопросам конфиденциальности, данных и удаления аккаунта: vynerasupport@gmail.com. Оператор: Администрация сервиса VYNERA. Сайт: https://69.40.207.251.