Пользовательское соглашение
1. Стороны и предмет соглашения
Исполнителем является Администрация сервиса VYNERA. Сервис доступен на https://69.40.207.251, в Telegram-боте https://t.me/vynera_bot и Mini App. VYNERA предоставляет доступ к AI-чату и программным инструментам: обработке текстов, документов, изображений и аудио, QR, напоминаниям и управлению профилем. Начало использования означает принятие условий; если не согласны, прекратите использование. Если требуется согласие законного представителя, оно должно быть получено.
2. Аккаунт и пользовательские материалы
Аккаунт связан с Telegram. Пользователь обеспечивает безопасность своего аккаунта и вправе передавать загружаемые материалы для обработки. Права на пользовательские материалы остаются у их правообладателей; сервис получает только разрешение на техническую обработку, необходимую для выполнения запрошенной функции. Не загружайте чужие конфиденциальные сведения без надлежащего основания.
3. AI-ответы и ограничения
Ответы создаются автоматически и могут содержать ошибки. Проверяйте существенные сведения; ответы не заменяют медицинскую, юридическую, финансовую или иную профессиональную консультацию. Уникальность результата и отсутствие сходства с чужими материалами не гарантируются. Дополнительные лимиты зависят от тарифа и доступности внешних AI-провайдеров. Запросы и ответы проходят проверки безопасности; проверка может отказать либо временно быть недоступной.
4. Запрещённое использование
Запрещены мошенничество, спам, нарушения закона и чужих прав, обход доступа к чужим системам, эксплуатация уязвимостей сервиса и причинение вреда. Нельзя запрашивать сексуальный контент с несовершеннолетними или практические инструкции по изготовлению оружия, боеприпасов и взрывчатки. Ограничения действуют для всех тарифов. Безопасные учебные, медицинские и профилактические объяснения допустимы.
5. Бесплатный доступ и Premium
Free предоставляет Vynera Standard, контекст до 16 сообщений, память до 30 фактов и до 8 воспоминаний в AI-контексте. Premium включает Vynera Deep, контекст до 60 сообщений, память до 250 фактов и до 24 воспоминаний в контексте, скидку 40% на модули с округлением итоговой стоимости вверх, ежедневные +5 VYN, увеличенные лимиты файлов, до 50 активных напоминаний, повторяющиеся напоминания и Profile Studio. Тарифы и лимиты указаны на отдельной странице /tariffs.html. Музыка профиля находится в разработке и не является доступной платной функцией.
6. Что такое VYN
VYN — внутренняя единица для запуска платных модулей. VYN не являются деньгами, криптовалютой, ценной бумагой, банковским продуктом или инвестиционным активом, не приносят доход и не предназначены для обычного вывода или обмена на наличные. Стоимость модуля показывается до запуска. При технической ошибке выполнения применяется предусмотренный модулем возврат списанных VYN. Обычный стартовый бонус — 10 VYN; временные акции могут предоставлять иной бонус без изменения купленных остатков.
7. Тарифы и оплата
Актуальные цены в рублях и стоимость модулей в VYN постоянно опубликованы на https://69.40.207.251/tariffs.html. Premium приобретается на указанный срок, пакет VYN — в указанном объёме. После подтверждения успешной оплаты провайдером сервис активирует Premium либо зачисляет VYN выбранному зарегистрированному аккаунту VYNERA. Проверяйте получателя до оплаты. Оплата проводится по СБП. Бот и Mini App только направляют на сайт. Автоматическое продление с повторным списанием не подключено.
8. Обращения, ошибки и возвраты
Если доступ не предоставлен, VYN не зачислены, произошло ошибочное списание или требуется возврат, напишите на vynerasupport@gmail.com. Укажите Telegram username, дату, сумму и идентификатор заказа, если они есть. Не отправляйте полные данные карты или банковские пароли. Поддержка проверит обращение и сообщит решение и порядок возврата через платёжного провайдера. Возврат определяется обстоятельствами, фактическим предоставлением услуги и применимым законодательством. Использование сервиса не лишает пользователя обязательных прав; безусловный запрет возврата или срок обращения в 24 часа не устанавливаются.
9. Доступность и ответственность
Возможны технические работы, ошибки и ограничения Telegram, хостинга или AI-провайдеров. Администрация принимает разумные меры для восстановления работы и рассматривает обращения о непредоставленных платных услугах. При злоупотреблениях доступ может быть ограничен; спорные ограничения можно обжаловать в поддержку. Эти условия не отменяют ответственность и права, которые не могут быть ограничены соглашением.
10. Интеллектуальные права
Название, оформление и программные компоненты VYNERA защищаются правами соответствующих правообладателей. Нельзя выдавать сервис за собственный, нарушать права на его материалы или распространять чужие материалы без разрешения. Пользователь оценивает права на дальнейшее использование AI-результата с учётом его содержания и применимых правил.
11. Данные, изменения и связь
Обработка данных описана в Политике конфиденциальности: https://69.40.207.251/privacy.html. Актуальные документы публикуются с датой и версией и доступны без оплаты. Изменения тарифов применяются к новым покупкам, не уменьшая уже оплаченный срок Premium или купленный объём VYN.
12. Контакты поддержки
Исполнитель: Администрация сервиса VYNERA. Поддержка, вопросы по услугам, платежам и претензиям: vynerasupport@gmail.com. Сайт: https://69.40.207.251. Telegram-бот: https://t.me/vynera_bot.